Étape 1 : Vérifier la mise à jour de l'application

1. Ouvrez le Google Play Store

2. Recherchez : RT310i

3. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur « Mettre à jour »

Étape 2 : Effacer les données de l'application

1. Allez dans Paramètres du téléphone → Applications

2. Trouvez RT310i

3. Appuyez sur « Forcer l'arrêt »

4. Allez dans Stockage → Effacer les données et le cache

5. Essayez de rouvrir l'application

Étape 3 : Réinstaller l'application

1. Désinstallez l'application RT310iRedémarrez votre téléphone

2. Téléchargez-la à nouveau depuis

3. Google PlayConnectez-vous avec votre compte

4. Étape 4 : Connecter votre appareil

Ajoutez à nouveau votre thermostat dans l'application si nécessaire

1. Le code de l'appareil se trouve à l'intérieur du compartiment des piles (SRT…)

2. Étape 5 : Toujours pas de solution ?

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