RT310i - Q & A Section

RT310i - Q & A Section


Question : Quel adaptateur d'alimentation est utilisé pour la passerelle RT310i ?

Réponse : Les passerelles iTG310 et iTG500 utilisent le même adaptateur d'alimentation, évalué à 5V DC, avec une taille de broche de 10 mm de long/profond, 3,46 mm de diamètre extérieur (négatif) et 1,3 mm de diamètre intérieur (positif). Un adaptateur d'alimentation universel à têtes multiples a généralement cette taille, cependant, assurez-vous qu'il est évalué à 5V DC.



Question : Lors de la demande de suppression d'un STA ou SRT via le formulaire, quel est le délai de suppression attendu, à quelle vitesse cela sera-t-il fait ?

Réponse : Vous recevrez une notification par e-mail lorsque cela aura été supprimé. En général, vous devez prévoir jusqu'à 2 jours ouvrables pour que le formulaire soit traité.

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