Si lorsque vous essayez d'enregistrer votre appareil sur un compte que vous venez de créer, vous recevez un message indiquant que "L'appareil est déjà enregistré / associé / connecté à un autre compte utilisateur", alors vous devrez cliquer sur le lien ci-dessous et remplir les informations demandées dans le formulaire pour nous permettre de libérer l'appareil du compte du précédent propriétaire.